Samsun, 2025'te e-ticaret satışını en hızlı büyüten illerden biri oldu. Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verileriyle hazırladığı "Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025"e göre ildeki işletmelerin online satışı bir yılda 11,91 milyar TL'den 21,73 milyar TL'ye çıktı. Aynı dönemde e-ticaret yapan işletme sayısı ise azaldı. Bu yazıda Samsun'un 2025 e-ticaret rakamlarını, Karadeniz illeri ve Türkiye geneliyle karşılaştırıyor; ihracat ve ekonomik yapı verileriyle birlikte yerel işletmeler için ne anlama geldiğini yorumluyoruz. Tutarlar nominal TL'dir.

Samsun'da e-ticaret 2025'te ne kadar büyüdü?

Gösterge 2024 2025 Değişim
İldeki işletmelerin e-ticaret satışı 11,91 milyar TL 21,73 milyar TL %82,5 artış
İldeki alıcıların e-ticaret alışı 25,18 milyar TL 41,10 milyar TL %63,2 artış
E-ticaret yapan işletme sayısı 7.939 7.333 %7,6 azalış
İşletme başına e-ticaret hacmi 1,50 milyon TL 2,96 milyon TL Yaklaşık iki katı
E-ticarete uyum endeksi 23. sıra (47,84) 17. sıra (51,82) 6 basamak yükseliş

Değişim oranları iki raporun rakamlarından hesaplanmıştır. Satıştaki %82,5'lik artış, Türkiye genelindeki e-ticaret hacmi artışının (%52,2) belirgin biçimde üzerinde.

Tablonun dikkat çeken yanı, büyümenin daha az sayıda işletmeyle gelmesi. E-ticaret yapan işletme sayısı bir yılda net 606 azalmış (hesaplama), ama ildeki toplam online satış neredeyse ikiye katlanmış. Rapor bu düşüşün nedenini açıklamıyor; ancak sonuç açık: Samsun'da online satış, giderek daha az ama daha büyük oyuncunun elinde toplanıyor.

Samsun e-ticarette neden hâlâ net alıcı?

ETBİS tablosundaki iki kavramı ayırmak gerekiyor: satış sütunu, Samsun'da kayıtlı işletmelerin hangi ile olursa olsun internetten sattığı malın tutarını; alış sütunu ise Samsun'daki tüketici ve işletmelerin internetten satın aldıklarının tutarını gösteriyor. Samsun'da 2025'te alış satıştan 19,37 milyar TL fazla (hesaplama). Satışların alışları karşılama oranı %52,86.

Bu, Samsunlu tüketicilerin internette harcadığı paranın büyük kısmının il dışındaki satıcılara gittiği anlamına geliyor. Oran 2024'te %47,30'du; yani açık kapanmaya başladı ama hâlâ geniş. Yerel bir işletme için bu, ilk müşteriyi uzakta değil, kendi ilinde arayabileceği bir pazar demek.

Karadeniz illeri arasında Samsun nerede?

İl E-ticaret satışı (milyar TL) E-ticaret alışı (milyar TL) E-ticaret işletmesi Uyum endeksi sırası
Samsun 21,73 41,10 7.333 17
Çorum 20,51 11,33 1.835 2
Trabzon 15,28 25,24 3.654 13
Ordu 5,97 17,62 2.394 54
Tokat 5,92 11,83 1.946 30
Amasya 3,06 8,31 1.179 50
Sinop 2,26 5,68 730 39

Samsun, coğrafi Karadeniz Bölgesi'ndeki iller içinde en yüksek e-ticaret satışına ve en fazla e-ticaret işletmesine sahip. Endekste ise Çorum ve Trabzon'un gerisinde. Çorum'un durumu öğretici: işletme sayısı Samsun'un dörtte biri kadar ama satışı neredeyse aynı ve kendi alışının yaklaşık 1,8 katı. Bu, az sayıda büyük üreticinin internetten Türkiye geneline satış yaptığı bir yapıya işaret ediyor.

Samsun Türkiye geneliyle karşılaştırıldığında nerede duruyor?

Gösterge (2025) Samsun Türkiye
E-ticaret satışı / hacmi 21,73 milyar TL 4,57 trilyon TL
Yıllık artış %82,5 %52,2
E-ticaret yapan işletme 7.333 634.611
İşletme sayısındaki değişim %7,6 azalış %5,6 artış
E-ticaretin GSYH'ye oranı %3,09 %6,9
E-ticaret yapan işletmelerin tüm işletmelere oranı %10,84 Raporda verilmiyor
İşletme başına e-ticaret hacmi 2,96 milyon TL 7,20 milyon TL (hesaplama)

Türkiye için işletme başına hacim, ulusal hacmin e-ticaret işletmesi sayısına bölünmesiyle hesaplanmıştır; il değerleriyle birebir aynı yöntem olmayabilir. Samsun'da e-ticaretin il ekonomisindeki payı ulusal oranın yaklaşık yarısında; büyüme hızlı olsa da potansiyelin önemli bir kısmı henüz kullanılmıyor.

Uyum endeksinde 23.'lükten 17.'liğe nasıl çıktı?

E-ticarete uyum endeksi, Bakanlığın dört göstergenin ağırlıklı ortalamasıyla hesapladığı bir il puanı: satış/alış oranı, yurt içi e-ticaretin GSYH'ye oranı, işletme başına e-ticaret hacmi ve e-ticaret yapan işletmelerin toplam işletmelere oranı.

Endeks göstergesi 2024 2025
Satış/alış oranı %47,30 %52,86
E-ticaret/GSYH %2,46 %3,09
İşletme başına hacim 1,5 milyon TL 2,96 milyon TL
E-ticaret işletmelerinin tüm işletmelere oranı %11,87 %10,84
Endeks puanı ve sırası 47,84 (23.) 51,82 (17.)

Dört göstergeden üçü iyileşti. Yalnız e-ticaret yapan işletmelerin oranı geriledi; bu da işletme sayısındaki düşüşle uyumlu. Sıralamadaki yükselişi asıl taşıyan, işletme başına hacmin iki katına çıkması.

Samsun'un ekonomisi ve ihracatı ne söylüyor?

TÜİK'e göre Samsun'un 2024 GSYH'si 513,0 milyar TL, yani Türkiye GSYH'sinin %1,15'i. İl ekonomisinde ticaret, ulaştırma ve konaklama %29,3 ile en büyük paya sahip; tarımın payı %9,9 ile Türkiye ortalamasının (%6,6) üzerinde. Sanayi %17,2, imalat sanayii %13,9 paya sahip. Paylar TÜİK tablosundaki sektörler toplamına göre hesaplanmıştır. İlin nüfusu 31 Aralık 2025 itibarıyla 1.392.403.

TİM verisine göre Samsun'daki ihracatçı firmalar 2025'te 1,18 milyar dolar ihracat yaptı; il Türkiye'de 23. sırada. İhracat bir önceki yıla göre %12,2 geriledi ve 2026'nın ilk dokuz ayında da 806,2 milyon dolarla geçen yılın aynı döneminin %7,2 altında kaldı.

Sektör (TİM, 2025) İhracat İl ihracatındaki pay
Otomotiv endüstrisi 215,3 milyon $ %18,3
Su ürünleri ve hayvansal mamuller 183,3 milyon $ %15,6
Çelik 148,7 milyon $ %12,6
Elektrik ve elektronik 114,0 milyon $ %9,7
Hububat, bakliyat, yağlı tohumlar ve mamulleri 78,4 milyon $ %6,7

Su ürünleri ve hayvansal mamullerde Samsun Türkiye'de 4. il. Otomotiv ihracatı ise 2024'teki 289,1 milyon dolardan 215,3 milyon dolara indi. Dış satışı gerileyen sektörler için yurt içi online kanallar ve B2B sipariş sistemleri alternatif bir büyüme yolu olabilir; bu konuyu otomotiv yan sanayi için B2B yedek parça e-ticaret yazımızda ele aldık.

Samsun'da e-ticarette en çok ne satılıyor?

Bu sorunun resmi bir cevabı şu an yok. ETBİS raporu bazı iller için sektör kırılımı yayımlıyor; Samsun için il bazında sektör verisi yayımlanmadı. Bu nedenle "Samsun'da en çok şu satılıyor" diyen bir rakama rastlarsanız kaynağını sorgulayın.

Samsun'un altyapısı online satış için ne sunuyor?

E-ticaret rakamlarının arkasında ilin üretim ve dağıtım altyapısı var. OSBÜK listesine göre Samsun'da 11 organize sanayi bölgesi bulunuyor; bunların 8'i işletmede: Çarşamba, Samsun Bafra, Bafra'daki sera amaçlı tarıma dayalı ihtisas OSB, Samsun Gıda İhtisas, 805 hektarlık Samsun Havza, Samsun Kavak, Samsun Merkez ve Samsun Yeni OSB. Terme ve Vezirköprü karma OSB'leri altyapı, Yakakent Su Ürünleri İşleme İhtisas OSB'si ise kamulaştırma aşamasında.

Dağıtım tarafında il; Samsun Limanı, Samsun Çarşamba Havalimanı, TCDD'nin 2007'de işletmeye açtığı Gelemen Lojistik Merkezi ve 1995'te kurulan Samsun Serbest Bölgesi'ne sahip. DHMİ'nin kesin olmayan verisine göre Çarşamba Havalimanı'nda 2026'nın ilk dokuz ayında 1.290.674 yolcu ağırlandı ve 343 ton kargo taşındı; kargo bir önceki yılın aynı dönemine göre %33 arttı.

Nüfus dağılımı da teslimat planı için önemli. TÜİK'e göre ilin en kalabalık ilçeleri İlkadım (330.290) ve Atakum (261.809); Atakum, 2024'ten 2025'e %3,3 nüfus artışıyla ilin en hızlı büyüyen büyük ilçesi. Bafra (143.387) ve Çarşamba (143.206) ise hem nüfus hem de tarım ve gıda üretimi açısından öne çıkıyor.

Yerel işletmeler bu verilerden ne çıkarmalı?

  • Talep kapıda: Samsunlu alıcıların online harcaması ildeki online satışın neredeyse iki katı. Hızlı teslimat yapan yerel bir satıcı, bu talebin bir kısmını il içinde tutabilir.
  • Pazara giriş zor değil ama ciddiyet istiyor: İşletme sayısı azalırken satışın artması, profesyonel çalışan satıcıların büyüdüğünü gösteriyor.
  • Bölgesel liderlik fırsatı: Samsun, Karadeniz'deki en büyük e-ticaret satıcısı il. Liman, havalimanı ve lojistik merkeziyle bölgeye dağıtım için uygun bir konumda.
  • Üretici ile satıcı arasındaki köprü: Tarımın ve gıdanın güçlü olduğu bir ilde, üreticinin doğrudan online satışa geçmesi açığı kapatmanın en doğrudan yolu. Başlangıç adımları için Samsun'da e-ticaret nasıl yapılır rehberimize bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Samsun'da kaç işletme e-ticaret yapıyor?

ETBİS 2025 verisine göre 7.333 işletme. 2024'te 7.939 işletme vardı; sayı bir yılda %7,6 azaldı. Buna karşın ildeki e-ticaret satışı 11,91 milyar TL'den 21,73 milyar TL'ye yükseldi.

Samsun'un ihracatı neden geriledi?

TİM verisi, düşüşün belirli sektörlerde yoğunlaştığını gösteriyor: otomotiv ihracatı 289,1 milyon dolardan 215,3 milyon dolara, hububat, bakliyat ve yağlı tohumlar ihracatı 172,6 milyon dolardan 78,4 milyon dolara indi. Veri seti düşüşün nedenlerini açıklamıyor; bunun için sektör bazında ayrıca inceleme gerekir.

"Samsun'un 11,91 milyar TL'lik e-ticaret hacmi" doğru bir ifade mi?

Eski ve eksik. 11,91 milyar TL, 2024'te Samsun'daki işletmelerin e-ticaret satışıdır; aynı yıl ildeki alış 25,18 milyar TL'ydi. 2025 için güncel rakamlar satışta 21,73 milyar TL, alışta 41,10 milyar TL.

Samsunlu alıcılar internetten ne kadar alışveriş yapıyor?

ETBİS 2025'e göre Samsun'daki alıcıların e-ticaret alışı 41,10 milyar TL. Bu tutar 2024'te 25,18 milyar TL'ydi; bir yılda %63,2 arttı (hesaplama). Satış alıştan daha hızlı arttığı için ildeki satış/alış oranı %47,30'dan %52,86'ya yükseldi.

Samsun Karadeniz'in e-ticaret merkezi mi?

ETBİS 2025'e göre Samsun, coğrafi Karadeniz Bölgesi illeri içinde en yüksek e-ticaret satışına sahip il (21,73 milyar TL); onu Çorum (20,51) ve Trabzon (15,28) izliyor. Uyum endeksinde ise Çorum ve Trabzon daha üst sırada.

Sonuç

Samsun'un e-ticaret tablosu iki yönlü: satış hızla büyüyor ve il endekste yükseliyor, ama alıcıların online harcaması hâlâ ildeki satışın neredeyse iki katı. Bu açık, ürününü internete taşıyan yerel üretici ve satıcılar için en somut fırsat. Bu tabloya göre bir e-ticaret sitesi ve pazaryeri yapısı kurmak istiyorsanız önce paket seçeneklerine göz atın; ardından 0543 930 12 72'yi arayın, WhatsApp'tan yazın ya da iletişim formunu doldurun. Ekibimiz Gaziantep'ten, uzaktan çalışıyor.

Kaynaklar

  1. T.C. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (Tablo 8 ve 9, endeks açıklaması), 2026. etbis-papi.ticaret.gov.tr
  2. T.C. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu (2024 verisi, Tablo 4 ve 5), 2025. ticaret.gov.tr
  3. TÜİK, İl Bazında Gayrisafi Yurt İçi Hasıla 2024, 2025. veriportali.tuik.gov.tr
  4. TÜİK, Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi Sonuçları 2025 (il ve ilçe nüfusları), 2026. veriportali.tuik.gov.tr
  5. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
  6. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İl Bazında Sektör İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
  7. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (30.09.2026), 2026. tim.org.tr
  8. OSBÜK, Sayılarla OSB: OSB Listesi. osbuk.org
  9. TCDD, 2021 Yılı Faaliyet Raporu (lojistik merkezler). static.tcdd.gov.tr
  10. T.C. Ticaret Bakanlığı, Serbest Bölgeler Listesi (13.03.2026). ticaret.gov.tr
  11. DHMİ, Havalimanları Yolcu ve Kargo Trafiği, 2026 Ocak–Eylül (kesin olmayan veri). dhmi.gov.tr